Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, il est possible que vous souhaitiez nous faire part de vos remarques. Si nos services ne vous donnent pas entière satisfaction, merci de nous le faire savoir dans les meilleurs délais.
Comment ?
Vous pouvez introduire une réclamation en envoyant un mail à reclamations@assurcredit.com en indiquant vos coordonnées (nom, prénom et téléphone) ainsi que votre numéro de contrat si vous êtes déjà assuré, accompagné du motif de votre réclamation.
Nous accusons réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours et une réponse circonstanciée vous est adressée sous 2 mois au plus. |
